PREGUNTAS FRECUENTES
    
    
      
¿Cuánto tiempo tarda el trámite del préstamo?
      R= Es inmediato
    
    
      
¿Si mi prenda se venció y ya pasaron más de los 30 días que dan de gracia aún las puedo recuperar?
      R= Si aún tenemos sus prendas en sucursal sí
    
    
      
¿Puedo dejar como cotitular a otra persona por si yo no puedo retirar mi prenda?
      R= Sí, se asigna al momento de capturar los datos de su empeño
    
    
      
¿Si ya no puedo recoger mi prenda, me anuncian en el buró de crédito?
      R= No, solo se comercializa su prenda para recuperar el monto del préstamo
    
    
      
¿Existe límite de refrendo en joyería?
      R= Es ilimitado
    
    
      
¿Cuáles son los requisitos para desempeñar?
      R= Realizar el pago, presentar el contrato original en buenas condiciones firmado por el titular en el área de finiquitado, solo podrán desempeñar el titular y cotitular con una identificación oficial vigente.
    
    
      
¿Cuáles son los requisitos para refrendar?
      R= Realizar el pago, presentar el contrato original en buenas condiciones firmado en el área de finiquitado por el titular